Зависание при включении

Волков Владимир спрашивает:

Зависание при включении
Отключил устройство выключателем питания путем перевода его ползунка в
положение Выключено/OFF . При повторном включении появляется стартовая картинка "Digma" и дальше ни чего, не происходит. При подключении к компьютеру не определяется, и вообще не реагирует компьютер на устройство.
Опрерационная система ПК Windows 7, драйвера постоянно обновляются. Ни какие операции с файловой системой навигатора не производились.

Re: Зависание при включении
Здравствуйте!
Мы благодарим Вас за то, что Вы обратились в российскую службу технической поддержки компании Digma.

Ответ на ваше письмо:
=======================================
Мы можем предложить Вам следующие варианты решения возникшей проблемы:

1. Полное обновление прошивки навигатора (вы по результату получите новую прошивку)
http://www.ddixlab.ru/forum/viewtopic.php?p=14854#14854

2. Вы можете обратиться в один из наших сервисных центров. Полный список СЦ и их адреса Вы можете узнать перейдя по ссылке :
http://www.itclinic.ru/clinics/
там перепрошьют навигатор новой прошивкой.

3. Если указанные выше способы не принесли результата, Вы можете отнести навигатор по месту покупки и отдать по гарантии. Продавец заменит или отремонтирует устройство.

Извините за доставленные неудобства.
=======================================
С наилучшими пожеланиями.
Служба технической поддержки.
Россия.
Digma