Вы можете оплатить заказ следующими способами:
Оплата наличными производится как в кассах магазина при самовывозе, так и через экспедитора при доставке.
В результате непредвиденных и непреднамеренных технических ошибок, в каталоге может быть указана заведомо неверная цена.
В случае неверного указания цены заказанного Клиентом товара, Продавец, при обнаружении ошибки сообщает об этом Клиенту для подтверждения заказа по исправленной цене.
Клиент вправе отказаться от исполнения такого заказа. В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и отказался от исполнения заказа, Продавец обязан вернуть Клиенту уплаченную за заказ денежную сумму.
В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма больше, чем сумма после исправления цены товара, Продавец обязан вернуть Клиенту разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
В случае, если Клиент оплатил заказ до момента обнаружения ошибки и не отказался от исполнения заказа, а уплаченная за заказ денежная сумма меньше, чем сумма после исправления цены товара, Клиент обязан доплатить Продавцу разницу между ошибочной и исправленной ценой товара.
Каталог товаров, доступных для заказа позиций, обновляется раз в два часа и показывает наличие и актуальность цен на момент создания заказа.
При оформлении заказа на сайте и в Call-центре предоставляется возможность резервирования товара на срок:
Для Вашего удобства мы предлагаем Вам три варианта получения заказа:
Самостоятельно получить заказ Вы можете в магазине или пункте выдачи Продавца. Информация о ближайших магазинах/пунктах выдачи будет предоставлена оператором при подтверждении заказа по телефону.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены покупателем в момент получения товара на окне выдачи или в местах для самостоятельной проверки товара.
После получения заказа с проверкой товара на окне выдачи претензии, в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду, НЕ принимаются.
После получения заказа, с проверкой товара в местах для самостоятельной проверки, претензии к внешнему виду и комплектации принимаются только в день покупки товара, в часы работы магазина.
Доставка осуществляется в будние, выходные и праздничные дни.
Возможность осуществить доставку на желаемый адрес, стоимость доставки и общая стоимость заказа, будут сообщены оператором при подтверждении заказа по телефону.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Подъем крупногабаритного заказа на этаж
Подъем крупногабаритного заказа на этаж осуществляется:
! Если товар в упаковке не проходит в дверной проем подъезда или квартиры, он доставляется к подъезду или на лестничную площадку.
Занос товара внутрь частного строения приравнивается к ручному подъему товара на один этаж и оплачивается дополнительно.
Cтоимость услуги «подъем товара на этаж»
* Крупногабаритный — единица товара объемом более 0.2 м. куб. или массой более 30 кг. Товар по объему менее 0.2 м.куб. и массой менее 30 кг. является мелкогабаритным.
! В случае, если в заказе с оплаченной услугой подъема крупногабаритного товара, есть товар, габариты которого менее 0,2 м3 и вес до 30 кг, то он поднимается бесплатно.
Для крупногабаритных заказов (объемом более 1.5 м3 или массой более 150 кг):
Передача товаров
Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов по следующим причинам:
Помните! В течение 7 (семи) дней после получения товара Вы вправе отказаться от покупки, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид. Стоимость услуги доставки при этом не возмещается.
Сопровождающие документы
Совместно с товаром экспедитор обязан передать Вам:
Условия оказания услуги Доставка
Предварительную оплату можно осуществить в магазинах или пунктах самовывоза Продавца.
Доставка не осуществляется:
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью "Ситилинк"
Юридический адрес: 105122, г. Москва, Щелковское шоссе, д. 7, стр. 1, этаж 1, пом. I, ком. 51, ОГРН: 1147746461422